Video: Lo que están haciendo los nuevos empleados en el aeropuerto de San Francisco: 22 perros y un cerdo
2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 00:02
No es ningún secreto que muchos pasajeros están nerviosos antes de viajar en avión, y puede ser difícil recuperarse. Teniendo en cuenta que los mejores psicoterapeutas son los animales, la administración del aeropuerto de San Francisco decidió crear una brigada inusual de "empleados": la patrulla de cola (brigada Wag). 22 perros peludos de buen carácter y un cerdo adorable hacen un excelente trabajo para calmar a los pasajeros.
La idea inusual surgió de la colaboración del aeropuerto con la comunidad de prevención de la crueldad animal de la ciudad. El equipo de "psicoterapeutas" incluye perros certificados por el programa de cuidado de animales. Su trabajo es simple: durante el día, deambulan entre los pasajeros y los animan.
Muchos miembros de la "Brigada Wag" tienen sus propias cuentas de Instagram, y el equipo también tiene una página común, y los pasajeros agradecidos dejan generosamente los comentarios de cuatro patas con palabras de agradecimiento.
Hay un participante inusual en el "equipo de psicoterapeutas": un cerdo. Lilu no es un simple cerdo: conoce un montón de trucos divertidos, gracias a los cuales simplemente cautiva a los pasajeros. Ella, por ejemplo, sabe cómo saludar a una persona levantando su casco, pararse sobre sus patas traseras e incluso "hablar" frente a los pasajeros, tocando las teclas de un piano de juguete. Pig se unió al equipo de perros no hace mucho. Por cierto, es hipoalergénico.
El equipo de las bestias de cola ha estado trabajando en el aeropuerto desde 2013. Todos estos años, los animales han ayudado mucho a los pasajeros. Al principio, solo seis perros trabajaban en la brigada, pero los resultados fueron tan abrumadores que se decidió aumentar el personal varias veces. Como saben, los perros son muy sensibles al estado de ánimo de las personas, por lo que los miembros de la brigada Wag, al encontrarse o despedir a los pasajeros del aeropuerto, determinan inequívocamente cuál de ellos está nervioso o deprimido.
Cada perro tiene su propia forma de animar a los pasajeros. Por ejemplo, a Brixton le encanta andar sobre su espalda y deja que otros le froten la barriga, mientras que a Jagger le encanta serpentear entre las piernas de la gente.
- La investigación científica muestra que las mascotas nos hacen más felices y saludables. A los perros les encanta alegrar a las personas, dice Jennifer Ghazaryan, portavoz del programa social. Se ha demostrado que acariciar a un perro aumenta los niveles de oxitocina, la hormona responsable de la felicidad, y reduce los niveles de cortisol, una hormona que causa tensión y ansiedad..
Muchos pasajeros tienen una pregunta: ¿dónde están los animales en su tiempo libre de servicio? En el aeropuerto, explican que todos los miembros de la patrulla de cola son mascotas, por lo que cuando los de cuatro patas no están en el trabajo, pasan tiempo con sus familias, con sus dueños. La mayoría de los animales viven en San Francisco, y la gente del pueblo puede encontrarlos fácilmente en la playa o en el parque. Algunos perros incluso "toman trabajo a tiempo parcial": realizan turnos de voluntariado adicionales en hospitales locales, hogares de ancianos, universidades, etc.
“Para el trabajo en el aeropuerto, seleccionamos perros obedientes con una psique estable y modales impecables, además, son mascotas que tienen un carácter amigable y, lo que es muy importante, se llevan bien con los niños”, explica Jen.
Los resultados de las investigaciones de científicos de todo el mundo han demostrado que el contacto con animales puede mejorar el estado de ánimo, reducir el estrés, bajar la presión arterial y, en algunos casos, incluso mejorar la función cardiovascular.
Además de aliviar el estrés, los perros también socializan a las personas. Los empleados del aeropuerto notan que al ver animales, los pasajeros apartan la vista de sus dispositivos móviles, comienzan a interactuar más activamente con los perros, se comunican entre sí y aparecen sonrisas en los rostros de las personas.
Los perros son especialmente solicitados cuando los vuelos se retrasan o cancelan en el aeropuerto. En este momento, los pasajeros comienzan a "estresarse" especialmente, y luego los "psicoterapeutas de cola" corren al rescate. Al ver a los perros bondadosos, la gente se calma, comienza a sentir ternura y aquellos que esperan mascotas en casa comienzan a recordar a sus propios perros y, nuevamente, el estado de ánimo aumenta.
Por cierto, se han lanzado programas similares en varios otros aeropuertos del mundo.
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